ГКП «Астана Су Арнасы» – одна из важнейших служб города, обеспечивающая водоснабжение и водоотведение на всей подотчетной территории. Работа водоканала начиналась с организации водозабора на реке и нескольких скважин, а на сегодняшний день ГКП «Астана Су Арнасы» – крупное предприятие, обладающее большой мощностью и успешно внедряющее в рабочий процесс инновационные технологии. На базе ГКП был создан «Музей воды», миссией которого, помимо рассказа об истории Горводоканала, является пропаганда и обучение населения основам экологии и сохранения водных запасов. Этому же способствует установка счетчиков потребления воды, передача их показаний организована несколькими путями и также ведет к экономии воды потребителями. Для обеспечения надлежащего качества питьевой и технической воды на предприятии «Астана Су Арнасы» имеется оборудованная испытательная лаборатория. С ее помощью вода проверяется по целому ряду показателей, в том числе на органолептические свойства, содержание металлов, ионов и летучих веществ, а также концентрацию хлора. Проводятся в лаборатории и бактериологические исследования. Любой потребитель может обратиться по телефону компании и заказать платное лабораторное исследование на соответствие воды санитарным нормам. Все испытания проводятся обученными специалистами на современном калиброванном оборудовании.